Trpíte mobbovaním na pracovisku? Tu je postup, ako s tým zaobchádzať
Mnohí z nás predpokladajú, že keď opustíme školu, dni šikanovania skončia. Je smutné, že v práci to tak nie je vždy. Mobbing na pracovisku sa deje každý deň bez ohľadu na povolanie. Aj keď je tento termín stále relatívne neznámy, je dôležité identifikovať mobbing na pracovisku (nazývaný tiež šikana na pracovisku) a podniknúť kroky na riešenie možných dopadov.
Čo znamená mobbing? Vo svojej kniheMobbing na pracovisku: vylúčenie, vylúčenie a transformácia, Linda Shallcross definovala šikanu v práci (nazývanú „mobbing“) ako „zámerný pokus o vytlačenie človeka z pracoviska ponižovaním, všeobecným obťažovaním, emocionálnym zneužívaním a terorom“. Shallcross konkrétne identifikoval situácie týkajúce sa mobbingu v práci. Mobbing na pracovisku vykonáva vedúci pracovník (ktorým môže byť manažér, spolupracovník alebo podriadený). Vodca potom zhromaždí ostatných do systematického a častého „mafiánskeho“ správania voči obeti.
Ďalšími pojmami pre mobbing na pracovisku sú šikana na pracovisku, skupinová šikana a kolektívna agresia - to všetko popisuje šikanovanie v práci, aj keď je potrebné poznamenať, že tento typ šikany sa môže vyskytnúť v mnohých rôznych situáciách.
626 anjelské číslo láska
Zdroj: pexels.com
Aký častý je mobbing na pracovisku?
Podľa inštitútu Workplace Bullying Institute je približne každý tretí zamestnanec obeťou agresie v práci. Ako je uvedené v inštitúte, do mobbingu na pracovisku sú najčastejšie zapojené ženy: cieľom tohto obťažovania sú najčastejšie ženy.
Páchatelia šikanovania môžu mať poruchy osobnosti, ktoré ich vedú k tomu, aby sa zvyčajne zúčastňovali agresie na pracovisku, ale je o nich často známe, že sú očarujúce a presvedčivé v kancelárii. To im umožňuje získať ďalších, aby sa zapojili do mafiánskeho správania a pokračovať v modeli agresie na pracovisku a šikany na pracovisku.
Niektorí zneužívatelia, najmä ženy, používajú aj to, čo sa označuje ako vzťahová agresia. To je prípad, keď sú ostatní spolupracovníci „postavení proti“ cieľu šikany na pracovisku. Tento typ mobbingu môže byť pri práci obzvlášť škodlivý. Mobbing na pracovisku, do ktorého je zapojená veľká skupina ľudí, môže pobyt v tejto pozícii takmer znemožniť a spôsobiť veľké finančné aj psychické utrpenie.
Fázy mobbingu
cisárovná rada číta
Ak máte podozrenie, že ste v práci obťažovaní, alebo chcete jednoducho pochopiť viac o procese a príznakoch šikanovania na pracovisku, tieto fázy zvyčajne zahŕňajú:
- Popieranie a nesúhlas
Prvou fázou mobbingu na pracovisku je odmietnutie. Mobbing zvyčajne začína nesúhlasom alebo inou formou kritiky (ako je vyšetrovanie, pokarhanie, varovanie, pozastavenie, ukončenie, hodnotenie alebo správa) smerom k cieľu šikany na pracovisku. To umožňuje, aby bol terč zaskočený a zdanlivo dáva platnosť cieľu, ktorý je v práci napadnutý. Mobbing na pracovisku takmer vždy začína určitou formou popretia alebo nezhody týkajúceho sa mobbovaného jednotlivca.
Zdroj: pexels.com
- Hnev a agresia
Druhou fázou je, keď je agresia mobbingu zjavnejšia a vzorovejšia. Postihnutý často odpovie hnevom, pretože môže ísť o jeho reputáciu, prácu a plat. Avšak hnev je presne to, čo si mobbéri želajú, pretože sa zamestnanec javí ako práceneschopný. Mobbing na pracovisku je manipulatívny a jeho cieľom je čo najdôkladnejšie diskreditovať cieľ.
- Vyjednávanie
Vo fáze vyjednávania začne páchateľ mobbingu zapojiť riadiaci tím. Vedenie bude často presvedčené nepravdami, ktoré vykresľuje dav (ak sami nie sú zapojení do šikany v práci.) Šikana na pracovisku sa v tomto okamihu môže začať seriózne pohybovať smerom k nárastu. Fáza vyjednávania mobbingu na pracovisku vytvára u obete potrebu brániť sa a hovoriť s riadiacim tímom o šikanovaní v práci. Mobbing na pracovisku už v tejto fáze spôsobil, že sa obeť cítila nepochopená a sama, ale apelovanie na vedenie nemusí vždy priniesť pozitívne výsledky - a môže skutočne zhoršiť situáciu.
Toto je zvyčajne fáza, v ktorej „dav“ konvertoval predstavy manažmentu a ďalších spolupracovníkov, čo viedlo k viere, že zamestnanec si zaslúži zaobchádzanie, pretože sa zdá, že sa ho každý zúčastňuje (aj keď nie je úplne istý, prečo). Toto je možno jeden z najnebezpečnejších aspektov šikany v práci. Šikanovanie na pracovisku sa nazýva „mobbing“, pretože zahŕňa výstižne pomenovanú davovú mentalitu, ktorá historicky spôsobila veľké zmätky a spôsobila nespočetné množstvo škôd.
- Depresia
U mnohých ľudí, ktorí majú mobbing na pracovisku, sa, bohužiaľ, môžu vyskytnúť príznaky depresie. U niektorých k nim dochádza počas ich pracovného času počas šikany v práci. Dôsledky mobbingu na pracovisku pre ostatných prichádzajú až po ich odchode. Po odchode niektoré obete začnú zaujímať, či bolo šikanovanie oprávnené. Medzi ďalšie príznaky mobbingu na pracovisku patria ťažkosti s koncentráciou, zmeny spánku a chuti do jedla, pocity beznádeje, smútok, nízka energia a niekedy samovražedné myšlienky.
Šikana v práci (mobbing na pracovisku, ako je tiež známe) vytvára negatívny cyklus, z ktorého sa zdá nemožné dostať sa. Môže to byť vyčerpávajúce, najmä ak účinky mobbingu na pracovisku dosiahli mimo pracoviska a do sociálnej alebo profesionálnej siete. Okrem depresie sa často vyskytujú stresové poruchy a psychosomatické choroby. Cieľ šikany na pracovisku môže byť v práci menej produktívny. Účinok traumy sa môže rozšíriť aj do osobného života.
616 dvojplameň
Zdroj: pexels.com
- Prijatie
Situácia sa nakoniec nejakým spôsobom vyrieši. Mobbing môže utíchať, môžu zasahovať ľudské zdroje alebo zamestnanec môže odísť alebo prepustený. Často je ťažké zbaviť sa nespravodlivosti, ktorú človek utrpel, takže cesta k prijatiu je často dlhá a náročná. Akceptovanie sa však zvyčajne nachádza rýchlejšie, ak sa človek snaží získať odstup od davu, ktorý v práci podnietil šikanu. Mobbing na pracovisku si vyžaduje liečenie rovnako ako akákoľvek iná forma traumy alebo krutosti a malo by sa k nemu pristupovať s rovnakou mierou sebadôvery a starostlivosti o seba ako k ostatným problémom duševného zdravia, ako sú depresie a úzkosti.
Ako zvládnuť mobbing
Ak máte v práci akýkoľvek konflikt, uistite sa, že ste ho čo najskôr vyriešili pokojným a úctivým spôsobom. Pokiaľ je to možné, okamžite v práci vypnite všetko, čo pripomína šikanu. Mobbing na pracovisku a nezhody sa často dajú ľahko vyriešiť, keď sa podchytia na začiatku procesu. Aj keď zvládanie agresie na pracovisku alebo mobbingu nie je určite ideálne, dá sa s nimi zaobchádzať efektívne. Naučte sa rozpoznávať príznaky mobbingu a reagujte neagresívne a diskrétne. Ak sa s mobbovaním nebude zaobchádzať blízko jeho vzniku, je nepravdepodobné, že bude vyriešený priaznivo, pretože sa často vymkne spod kontroly, čo vedie buď k ukončeniu, alebo k ukončeniu terča.
Ak sa cítite emotívne, počkajte, kým sa k problematickému kolegovi dostanete pokojným spôsobom. Emočné reakcie môžu niekedy ešte viac poškodiť dôveryhodnosť zamestnanca, pretože mobilný telefón o nich bude hovoriť ako o unáhlených, podráždených alebo citlivých. Niektorí manažéri alebo spolupracovníci môžu rozpoznať tvrdé slová ako také, ale mnohí jednoducho pôjdu spolu s tým, čo hovorí iný spolupracovník, zo strachu, rozpakov alebo nezáujmu, čo funguje v prospech mobbingu na pracovisku.
O svojich skúsenostiach v práci hovorte iba niekomu dôveryhodnému. Akékoľvek formálne odpovede, ktoré sa rozhodnete urobiť, by mali byť nehrozivé, stručné a úplne založené na faktoch. Ak cítite hnev, skúste si urobiť čas v kúpeľni alebo vonku. Nevyplácajte to.
Pokiaľ ide o vyjednávanie, skúste to v počiatočnom štádiu konfliktu. Ak sa zamestnávateľ už rozhodol, že v organizácii už nie ste viac žiadaní, prevahu im môže dať prejavenie vašej právnej stratégie, slabosti alebo osobné želania počas vyjednávania. Vyjednávanie sa samozrejme môže začať znovu po odchode z pracoviska alebo do doby, kým agresia neustúpi.
Existuje niekoľko možností, ako zvládnuť depresiu spojenú s mobbingom na pracovisku. Zmiernenie akútnej depresie môže pochádzať z cvičenia, dobrovoľníctva, cestovania, kognitívnych terapií alebo záľub, ktoré vás bavia. Porozprávajte sa so svojím systémom pozitívnej podpory aj mimo práce. Tieto kroky môžu časom zmierniť alebo niekedy dokonca zabrániť chronickej depresii. Ak sa vaša podporná skupina predtým nachádzala na pracovisku, je nevyhnutné ju čo najskôr rozšíriť. Ak depresívne príznaky pretrvávajú, poraďte sa s odborníkom. Betterhelp.com má licencovaných poradcov a terapeutov, ktorí sú k dispozícii na diaľkové rozhovory s klientmi podľa ich pohodlia.
Kto sú ciele mobbingu?
duchovný význam aligátora
Technicky môže byť terčom mobbingu na pracovisku každý, ale existujú určité trendy. Niektorí naznačujú, že k mobbingu dochádza v pracovnom prostredí so zlou organizáciou a riadením.
Ostatné pracoviská, na ktorých je mobbing bežný, sú také, ktoré majú len málo príležitostí na odchod (napríklad univerzity s fakultou s trvalým pobytom alebo odborové organizácie so silnými zmluvami). Ak sa vedenie chce týchto zamestnancov zbaviť, často je ich jediným prostriedkom prinútenie zamestnancov, aby skončili.
Mobbing je tiež bežný v oblastiach, ktoré boli prevažne obsadené jedným pohlavím, ale iné začali do nich vstupovať stabilnejšie, napríklad do vojenských alebo ošetrovateľských.
Ktokoľvek je náchylný stať sa obeťou. V skutočnosti sa ciele niekedy vyberajú osobitne, pretože sú vynikajúce vo svojej práci - opak toho, čo sa dav snaží vykresliť, a veľmi často opak toho, čo členovia mafie vystavujú.
Účinky mobbingu
Bohužiaľ, tí, ktorí prežívajú mobbing, trpia mnohými psychickými a fyzickými účinkami. Medzi najčastejšie patria poruchy spánku, hnev, stres, strata koncentrácie, poruchy tráviaceho systému, zneužívanie alkoholu a drog, depresie, záchvaty paniky a násilné sklony. Ak máte niektorý z týchto problémov, je potrebné vyhľadať odbornú pomoc. BetterHelp môže byť dobrým začiatkom.
Napadnutie vašej reputácie je bolestivé, ale je možné sa cez ňu dostať, pretože mnohým v rovnakej situácii sa už podarilo prejsť. Pamätajte, že ste sa pravdepodobne stali terčom, pretože ostatní sa cítili zastrašovaní vašimi výnimočnými schopnosťami a talentom.
Zdroj: unsplash.com
BetterHelp podporuje vašu obhajobu pre seba
Nie je ľahké držať sa za seba, najmä keď vás šikanujú. Ak máte problém s obhajovaním seba samého, terapeut má zručnosti potrebné na učenie účinnejšej komunikácie, dôvery a asertivity. Terapeuti vám môžu poskytnúť nástroje a zdroje potrebné na to, aby ste sa naučili, ako sa zasadzovať o seba a stáť na zemi. Aj keď určite nie ste na vine, že ste šikanovaní, učenie sa rozprávania môže potenciálne zastaviť šikanovanie v jeho stopách a často zvyšuje sebadôveru, sebaúctu a zmysel pre kompetencie.
Nikdy nie je v poriadku neúcta k ľuďom, s ktorými pracujete, najmä ak neurobili nič zlé. Odborníci v oblasti duševného zdravia môžu pomôcť zlepšiť sebavedomie, načúvať s láskavosťou a empatiou a poskytnúť nástroje, ktoré potrebujete, aby ste sa opäť postavili na nohy - aj keď podrobnosti o mobbingu na pracovisku nie sú nikdy uspokojivo vyriešené. Prečítajte si niektoré recenzie poradcov BetterHelp od ľudí, ktorí majú podobné problémy na pracovisku.
skunk duchovné zviera
Recenzie poradcov
„Doktor Forrest mi skvelo pomáhal vyrovnať sa s mojou úzkosťou a depresiou. Tiež mi veľmi pomohla pri riešení konfliktov na mojom pracovisku. Vďaka jej radám som oveľa šťastnejšia a lepšia! '
„Sharon Valentino mi cez to už veľmi pomohla! Odkedy sme začali spolupracovať, len pred pár mesiacmi, už mám pocit, že mám väčšiu moc a kontrolu nad svojím životom. Pustil som niekoľko veľmi bolestivých vecí, odklonil som sa od urážlivých vzťahov a skutočne som získal zručnosti a nástroje, ktoré potrebujem, aby som bol v bezpečí a šťastný. Naučila ma, že mám moc ovládať svoje myšlienky, svoju úzkosť a predovšetkým svoju spoločnosť. Veľmi sa mi páči, aká je priama, pomáha mi to uzemniť sa a spojiť sa sama so sebou. Po ročnej práci s ňou sa už neviem dočkať, kde budem!„
Záver
Každý si zaslúži, aby sa s ním zaobchádzalo s úctou. Nemusíte tolerovať nijaké šikanovanie. Online terapeut vás môže podporiť v učení sa obhajovať svoje pocity. Urobte prvý krok k odolnému a šťastnému životu s naplňujúcimi vzťahmi, a to aj uprostred výzvy a bolestivého a náročného ako mobbing alebo šikana na pracovisku.
Často kladené otázky (FAQ):
Čo je mobberské správanie?
Mobbing je typ správania identifikovaný ako typ šikany, ale s viac ako jedným agresorom. Aj keď šikanovanie má rovnakú základnú príchuť ako mobbing, šikanovanie je často interakcia jeden na jedného: tyran škodí šikanovanému. V rámci mobbingu je násilníkom skupina jednotlivcov, ktorí pracujú ako jeden celok a nie ako jediný agresor. Správanie skupiny je veľmi podobné mobbingu, pretože skupina obťažuje svoj cieľ, či už ide o obťažovanie vo forme šírenia klebiet, neustáleho niekoho vynechávania alebo zámerné a úmyselné hovorenie poškodenej osobe.
Chovanie mobbingu bolo identifikované predovšetkým dôkladným preštudovaním zvieracej ríše. Mnoho druhov zvierat sa angažuje v mobbingu ako prostriedok na vytrhnutie najslabších z celej dávky. Napríklad vtáky by mohli v kŕdli klopať na jediného slabšieho vtáka a nechať ho tam. V prírode je mobbing často považovaný za jednoduchý produkt prežitia tých najschopnejších. U ľudí väčšina odborníkov na duševné zdravie (aj keď nie všetci) označuje mobbing za inštinkt, proti ktorému je možné aktívne bojovať alebo ho ignorovať.
Čo je klik mobbing?
Clique mobbing (ktorý možno tiež nazvať „kliknutie“) je typ šikany, pri ktorej sa vytvára skupina alebo klika, ktorá zámerne zacieľuje na iných ľudí alebo na kliky. Zatiaľ čo sa kliknutia najčastejšie spájajú s nižšími strednými a strednými školami, tieto úzke (často nezdravé) skupiny priateľov môžu existovať až do dospelosti a dokonca aj do starších rokov skupiny, pretože kliknutia nie sú ničím viac než neformálnymi skupinami vytvorenými na základe priateľstvo, výlučnosť a úzke vzťahy. Niektoré kliky môžu mať úprimný vzťah, v ktorom sa členovia kliky o seba navzájom hlboko starajú, a niektoré kliky môžu mať oveľa hanebnejšie vnútorné fungovanie, keď vodca krúžku v podstate podrobuje alebo ponižuje jednotlivcov, ktorých vidí ako „pod nimi“ .
Clique mobbing je ďalšia fráza používaná na opis typického správania mobbingu. Pretože mobbing svojou povahou zahŕňa viac ako jednu osobu, klikový mobbing je bohužiaľ bežný. Členovia kliknutia budú pravdepodobne nasledovať kohokoľvek, kto je funkčne vodcom skupiny - aj keď to znamená mobbovanie alebo šikanovanie ostatných.
Čo znamená mobbing v slangu?
16 16 význam
V slangu je termín „mobbing“ rovnaký ako „šikana“, naznačuje však prítomnosť viacerých násilníkov. Vo väčšine šikanovacích interakcií útočí na šikanovaného jedinca jeden agresor (aj keď, samozrejme, existujú výnimky). V prípade mobbingu vyzerá šikana z hľadiska obsahu veľmi podobne (šikanovanie a mobbovanie zahŕňajú osobné útoky, únik osobných údajov, začínajúce fámy atď.), Ale z hľadiska vykonávania sa veľmi líšia. Mobbing môže zahŕňať malú skupinu ľudí v práci alebo veľký počet členov fakulty na vysokej škole. Máloktoré pracovisko je úplne imunné voči mobbingu a mobbing je v skutočnosti zdrojom čoraz väčšieho množstva štúdií, čiastočne kvôli jeho rozšíreniu. V slangových aj akademických dielach má výraz mobbing negatívnu konotáciu a je obvinením zo správania.
Podeľte Sa S Priateľmi: