Na čo sa používa test emočnej inteligencie?

Emocionálna inteligencia je to, čo používame na určenie toho, ako sa cítime a ako sa cítia ostatní. Je to podobné ako s empatiou, ale ide o to, aby sme každého dokázali špecificky identifikovať. Prvýkrát ho identifikoval v roku 1964 Michael Beldoch, vedecká komunita ho však všeobecne ignorovala. EI využíva na identifikáciu akýchkoľvek emócií tri hlavné zručnosti - vedomie, aplikáciu a riadenie. Reguláciou, kopírovaním a identifikáciou emócií v iných, ako aj v sebe, môžeme lepšie spájať emócie so skúsenosťami a podľa toho konať.

Ako deti identifikujeme, kedy je vhodné plakať a kedy neplakať, na základe našich skúseností; naša emočná inteligencia je nedostatočne rozvinutá a sledovaním našich rodičov a kolegov ju vylepšujeme. Často sa to zamieňa s jednoduchou citlivosťou, ale emocionálna inteligencia je sila, pri ktorej môže byť citlivosť sama osebe prekážkou. Dobrá emočná inteligencia je schopná dobre zvládať zložité situácie a sociálne kompetencie.

Zdroj: rawpixel.com

EQ, IQ a EI

Tieto tri pojmy sú často zmätené, najmä pokiaľ ide o testy, pretože keď ich vytvoria ľudia, ktorí nie sú profesionálmi, nemusí vedieť, aký je medzi nimi konkrétny rozdiel. Emocionálna inteligencia sa líši od intelektu a skutočnej inteligencie a medzi nimi nie je nijaké spojenie. Môžete mať vysoké IQ a nízke EI alebo naopak, ale tam, kde sa väčšina ľudí narodí s hrubou úrovňou intelektu, ich EI sa dá vyvinúť na vyšší stupeň práce. EQ sa týka celého obrazu, ale pojmy EI a EQ sú často navzájom zamieňané. Je to súčet EI, IQ a osobnosti, aby sa vytvoril emocionálny kvocient človeka a čo ho núti pracovať.

Ľudia, ktorí majú vysoké EI, bývajú lepšími vodcami, lepšie pracujú v práci a majú stabilnejšie duševné zdravie.

Aj keď pravdepodobne nájdete testy, ktoré merajú všetky vyššie uvedené, veľmi málo z nich má nejaké využitie mimo psychológie a vzdušných programov „vodcovstva“. Tieto testy väčšinou používajú spoločnosti na stanovenie správneho typu ľudí na propagáciu, bez toho, aby skutočne vysvetlili, či sú ľudia talentovaní alebo nie v pozícii, v ktorej sú. Nie je to exaktná veda a v mnohých ohľadoch sú výsledky viac pseudoveda ako skutočnosť.

Sú obmedzené v tom, že merajú iba EI bez zohľadnenia schopností, schopností, inteligencie alebo iných vlastností, ktoré môžu byť dôležité. Pretože EI je iba mierou emocionálneho porozumenia a kompetencie, dalo by sa to falošne použiť na ustanovenie človeka v pracovnej pozícii, v ktorej jednoducho nie je dostatočne inteligentný alebo kvalifikovaný na to, aby v ňom bol.

Výber užitočných testov

Pre najužitočnejší test potrebujete 360-stupňové hodnotenie. Toto ustanovuje nielen sebauvedomenie a sebareguláciu, ale aj názory ostatných na váš EI. Porovnaním týchto dvoch riešení neexistuje spôsob, ako by človek mohol skresliť svoje výsledky klamstvom a akékoľvek nezrovnalosti sa dajú ľahšie spoznať. Pre vodcovský test je 360-stupňové hodnotenie v kombinácii s IQ alebo osobnostným testom najlepším spôsobom, ako získať kompetencie zamestnancov a predpovedať ich efektívnosť ako vodcu.

Hodnotenie rovesníkmi a spolupracovníkmi je nevyhnutné pre úplné pochopenie EI zamestnancov a riešenie všetkých oblastí, ktoré môžu vyžadovať zlepšenie. Aj keď ako zamestnanec v teste EI bodujete dobre, vaše skóre v teste vám môže pomôcť rovnakým spôsobom, pretože potenciálne identifikuje oblasti, v ktorých sa môžete zlepšiť, ak sa chcete presadiť.

Nemalo by sa predpokladať, že ak vo svojom teste EI dosiahnete vysoké skóre, nemôžete sa zlepšiť. Nejde vôbec o to byť dokonalým zamestnancom, ale o pochopenie toho, kde môžete rásť a rozvíjať sa ako vodca bez toho, aby ste predpokladali.

MSCEIT

Meranie EI sa zvyčajne vykonáva pomocou testu emočnej inteligencie Mayer-Salovey-Caruso. Je to podobné ako IQ testy v dizajne a meria sa štyri vetvy emočnej inteligencie so skóre pre každú z nich, ktoré sa potom skombinujú do celkového skóre. Test sa do veľkej miery spolieha na „sociálne normy“, ktoré sa zjavne môžu kultúrne líšiť, čo spôsobuje, že je tento test chybný, keď sa pozeráme na svetové prostredie.

Existuje verzia s expertným hodnotením, ktorú vytvorilo 21 vedcov s cieľom poskytnúť „dokonalé“ odpovede. Testy sa porovnávajú s týmito odpoveďami porovnávacím štýlom, aj keď technicky neexistujú správne alebo nesprávne odpovede. Tento test využíva metódu „sebahlásenia“ v tom, že je úplne založený na vnímaní emočnej inteligencie danou osobou, čo môže spôsobiť, že výsledky budú dosť chybné.

Test mal pôvodne 141 otázok, ale 19 bolo odstránených potom, čo sa zistilo, že tieto odpovede boli zvyčajne odľahlé a mohli by ovplyvniť skóre a presnosť. Skúška sa zvyčajne používa ako skúška spôsobilosti na stanovenie aspektov vedenia a spôsobilosti zamestnancov na povýšenie. Systém sa týka motivácie, schopnosti motivovať ostatných, efektívneho vedenia a empatie.

Zdroj: rawpixel.com

Tvár pre dospelých DANA

Existujú dve formy tohto testu, ktorý je oveľa jednoduchší ako MSCEIT. Toto je diagnostická analýza neverbálnej presnosti. Vyžaduje identifikačné fotografie rôznych ľudí, ktorí vyjadrujú emócie a sú schopní ich identifikovať na základe ich pohlavia a intenzity. Tento test je možné vykonať v teste v japonskom aj v kaukazskom štýle a účastníkom sa zobrazí 24 až 56 rôznych obrázkov.

Jednoduchšie testy obmedzujú účastníkov na sedem emócií (šťastie, strach, prekvapenie, pohŕdanie, smútok, znechutenie a hnev), zatiaľ čo zložitejšie testy účastníkov vôbec nevyzývajú, aby im umožnili porozumieť zobrazovaným emóciám. Tento test používajú väčšinou psychológovia a zdravotnícki pracovníci na zistenie schopnosti empatie a porozumenia emóciám. Nie je to vôbec užitočné pre vedenie a pretože je to dosť subjektívne, je ťažšie odpovedať na „správne“ odpovede.

Zmiešaný model

Tento test navrhol Daniel Goldman, najznámejší autor EI, ako spôsob určenia schopností a kompetencií vedúcich a hodnotenia ich potenciálneho výkonu. Tento model je založený na 5 konštruktoch EI, ktoré načrtol vo svojej knihe „Čo robí vodcu“ v roku 1998. Týchto päť konštruktov je:

• Empatia
• Motivácia
• Sociálna zručnosť
• Sebauvedomenie
• Samoregulácia

Každý konštrukt nie je talentom, ale niečím, čo môže jednotlivec rozvíjať a kultivovať, aby zlepšil svoju emočnú inteligenciu a potenciál vodcu. Modelu sa často vyčíta, že nemá oporu v skutočnej psychológii a nemá kvôli tomu skutočnú užitočnosť.

Zmiešaný model má dva rôzne testy na meranie EI na základe týchto piatich konštruktov.

Inventár emočnej kompetencie bol pôvodný test vyvinutý Danielom Goldmanom na meranie správania EI. Tento test je podobný ako Bar-On alebo EQ-i, ale líši sa tým, že sa zameriava skôr na naučené schopnosti ako na inherentné vlastnosti. V roku 2007 bol prepracovaný do zoznamu emocionálnych a sociálnych kompetencií. Tento test sa používa na meranie sociálnej kompetencie a správania vo vzťahu k EI s ostatnými. Vďaka tomu je to najužitočnejšie pre zamestnávateľov, ktorí potrebujú vyhodnotiť, ako budú ich pracovníci pracovať. Okrem toho existuje aj hodnotenie emočnej inteligencie, ktoré je určené skôr na sebahodnotenie a sebareguláciu.

Zdroj: rawpixel.com

Psychiatrická užitočnosť

Test EI ako nástroj nie je pre psychiatrov veľmi užitočný. Pri riešení emocionálnych ťažkostí alebo porúch, pri ktorých sa ľudia snažia empaticky test DANA pomôcť, môže byť nápomocná pri mimikrii a pri lepšej informovanosti pacientov o tom, ako sú spojené emócie a mimika, čo však pre nich nie je bežné. Celkovo je veľmi málo potrebné, aby psychiatri alebo iné psychologické vedy používali EI vôbec, pretože je zvyčajne úplne zrejmé, či pacienti zápasia s EI alebo trpia poruchou, ktorá znižuje ich EI, bez toho, aby na to potrebovali test.

Ak si myslíte, že trpíte poruchou, ktorá vám spôsobuje problémy so vcítením sa do spoločnosti a ostatných, je dôležité vyhľadať odbornú pomoc. Test EI nie je vhodným meradlom toho a ako pseudoveda, výsledky nemusia mať nič spoločné s emocionálnym odpojením. Kontakt s odborníkom, ktorý má znalosti o emocionálnych poruchách, je pri liečbe nevyhnutný, ak s niekým ešte nie ste v kontakte. Stránky ako BetterHelp vám umožňujú prehliadať odborníkov na základe ich oblastí, ako sú napríklad emočné poruchy.

Ktorý test by ste mali použiť?

Výnimkou zo všetkých týchto testov je jednoduché vzájomné hodnotenie. Použitím rovnocenného partnera tretej strany na určenie výkonu a schopností nemá osoba spôsob, ako ovplyvniť ich výsledky, aby boli presnejšie. Pretože EI súvisí s tým, ako sú vnímaní ostatní, je to iba tretia strana, ktorá môže overiť, či je subjekt správny alebo nie. Je možné, že sú skreslené tak 360, ako aj vedomé testy EI, čo ich robí menej spoľahlivými.

Výber správneho testu EI často závisí od toho, na čo ho potrebujete. Ak je potrebné iba jednoduché partnerské preskúmanie, môže stačiť neformálny test, ktorý sa kolegov opýta na ich skúsenosti, zatiaľ čo pridanie formálnejších testov, ako je 360, môže poskytnúť podrobnejšiu kontrolu. V ideálnom prípade je možné tieto testy vykonať spoločne, aby ste získali úplný obraz o zamestnancovi.

Podeľte Sa S Priateľmi: